HINWEIS: In der Zeit vom 07.09.2019 bis einschlielich 19.09.2019 knnen Bestellungen weder bearbeitet noch versandt werden, da unsere Verantwortliche Frau Dorn aus organisatorischen Grnden selbst auf der Aloe Vera Farm sein wird. Wir bitten um Verstndnis.
Ab dem 20.09.2019 werden alle Auftrge bearbeitet und versandt.
Ihr Aloe Vera Team

Termes et Conditions

1. Geltung
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschftsbedingungen (kurz AGB) gelten fr alle Kaufvertrge zwischen Aloe Vera Produkthandel und einem Verbraucher oder Unternehmer (kurz Vertragspartner) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gltigen Fassung.

2. Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
2.1. Die folgenden Regelungen ber den Vertragsabschluss gelten fr Bestellungen ber unseren Webshop auf der Website http://www.shop.aloe-mallorca.com.
2.2. Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Annett Dorn
Aloe Vera Produkthandel
Kietzer Str. 1
03253 Doberlug-Kirchhain OT Buchhain
Deutschland
zustande.
2.3. Die Prsentation der Waren in unserem Webshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Vertragspartner, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewnschten Ware gibt der Vertragspartner ein fr ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.4. Ein bindendes Vertragsangebot gibt der Vertragspartner ab, indem er die in unserem Webshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchluft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1. Klicken Sie auf der Startseite auf Shop
2. Auswhlen der gewnschten Produkte
3. Produkt durch Klicken von In den Warenkorb auswhlen
4. Warenkorb prfen
5. Bettigung des Buttons Zur Kasse gehen
6. Eingabe von Adressen und Zahlungsinformationen
7. Nochmalige Prfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten
8. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons bestellen
Der Vertragspartner kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Bettigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen Zurck-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Vertragspartners erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schlieen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.
Wir besttigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbesttigung).
2.5. Nach dem Bestelleingang senden wir Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB knnen Sie jederzeit auch unter http://www.shop.aloe-mallorca.com/AGB einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgrnden nicht mehr ber das Internet zugnglich, werden von uns jedoch elektronisch gespeichert.
2.6. Der Kaufvertrag kommt mit bermittlung einer Auftragsbesttigung, sptestens jedoch mit der Zusendung der bestellten Ware zustande.

3. Preise, Versandkosten, Zahlung
3.1. Die angegebenen Preise zu den Produkten verstehen sich in EURO und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versand- und Verpackungskosten sowie Zoll- oder sonstige Einfuhrabgaben. Versand inkl. Verpackungskosten verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.2. Der Vertragspartner hat die Mglichkeit der Zahlung mittels Bankberweisung per Vorkasse, PayPal und Kreditkarte.

4. Lieferung
4.1. Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt regelmig auf dem Versandwege. Die Kosten fr Versand inkl. Verpackung hat der Vertragspartner zu tragen. Ab einem Warenwert von 120,00 liefern wir generell versandkostenfrei.
4.2. Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt bei vorrtiger Ware innerhalb Deutschland in der Regel in 4 6 Werktagen, in jedem Fall jedoch schnellstmglich.
Auf die Laufzeit der Zustellung haben wir leider keinen Einfluss.
Lieferungen innerhalb Europas oder weltweit knnen eine Laufzeit von 10 bis 20 Tagen haben. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Dabei beginnt die Frist fr die Lieferung am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fllt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nchsten Werktag.
4.3. Die Lieferung kann sich bei Waren die anzufertigen sind verzgern. Der Vertragspartner wird ber die geplante Auslieferung informiert.
4.4. Die Gefahr des zuflligen Untergangs und der zuflligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der bergabe der Sache an den Vertragspartner auf diesen ber. Ist der Vertragspartner ein Unternehmer, so geht die Gefahr des zuflligen Untergangs und der zuflligen Verschlechterung der verkauften Sache beim Versendungskauf bereits mit der Anzeige der Versand- und der Lieferbereitschaft auf ihn ber.
4.5. Ist ein Paket bei der Zustellung offensichtlich beschdigt, muss der Vertragspartner darauf bestehen, dass dieser Umstand vom Zusteller schriftlich festgehalten wird. Der Vertragspartner hat uns jede Beschdigung eines Produkts binnen drei Tagen schriftlich (per Post oder E-Mail) mitzuteilen.

5. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollstndigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

6. Verkauf von alkoholischen Getrnken
An Personen, die ihr 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, werden keine alkoholischen Getrnke verkauft.

7. Widerrufsrecht des Verbrauchers
Ist der Vertragspartner ein Verbraucher, steht ihm ein Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Grnden diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist betrgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Befrderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuben, mssen Sie mir Annett Dorn, Aloe Vera Produkthandel, Kietzer Str. 1, 03253 Doberlug-Kirchhain OT Buchhain mittels einer eindeutigen Erklrung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ber die Ausbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlielich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zustzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, gnstigste Standardlieferung gewhlt haben), unverzglich und sptestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurckzuzahlen, an dem die Mitteilung ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Fr diese Rckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrcklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rckzahlung Entgelte berechnet. Wir knnen die Rckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurckgesandt haben, je nachdem, welches der frhere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzglich und in jedem Fall sptestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurckzusenden oder zu bergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Im Falle eines Widerrufes, hat der Kunde die Kosten fr den Rcktransport zu tragen.
Ende der Widerrufsbelehrung

8. Ausschluss des Widerrufsrechtes
Kein Widerrufsrecht besteht bei
1. Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhngt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der
Rcktrittsfrist auftreten knnen,
2. Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persnlichen Bedrfnisse zugeschnitten sind,
3. Waren, die schnell verderben knnen oder deren Verfallsdatum schnell berschritten wrde,
4. Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Grnden des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegrnden nicht zur Rckgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
5. Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gtern vermischt wurden,
6. alkoholische Getrnke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die aber nicht frher als 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden knnen und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhngt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.

9. Gewhrleistung und Schadenersatz
9.1. Ein Gewhrleistungsanspruch ist ausgeschlossen, sofern sich aus zwingenden konsumentenschutzrechtlichen Bestimmungen nicht anderes ergibt.
9.2. Wir bernehmen weder eine Haftung aus Schadenersatz, insbesondere nicht fr mittelbare indirekte Schden oder entgangenen Gewinn noch aus Garantie oder Produkthaftung, soweit zwingende konsumentenschutzrechtliche Bestimmungen nicht anderes vorsehen.
9.3. Sofern wir nach den gesetzlichen Bestimmungen fr einen Schaden einzustehen haben, ist unsere Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlssigkeit beschrnkt. Unsere Haftung ist der Hhe nach mit dem konkreten Vertragsentgelt beschrnkt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, sofern konsumentenschutzrechtliche Bestimmungen nicht andres vorsehen.
9.4. Wir bernehmen keine Haftung fr Aktualitt, Richtigkeit, Vollstndigkeit und den Inhalt der zur Verfgung gestellten Informationen.
9.5. Die in der Produktbeschreibung enthaltenen Lichtbilder sind nur beispielhaft. Aufgrund der Einzigartigkeit der Produkte bzw. aufgrund der verwendeten Materialien kann es zu einer farblichen Abweichung oder einem geringfgigen Grenunterschied zwischen dem tatschlichen Produkt und dessen Abbildung im Internet kommen, die den Vertragspartner jedoch nicht zu einer Reklamation berechtigen.
9.6. Wir bernehmen keine Haftung fr eine versptete Lieferung, die sich aus Umstnden ergibt, die nicht in unserem Einflussbereich stehen (z.B. sptere Anfertigung durch den Designer bei Einzelstcken).
9.7. Wir haften nicht bei Allergien oder Unvertrglichkeiten des Vertragspartners gegen einen Bestandteil der in unseren Produkten verwendeten Rohmaterialien. Eine Allergie oder Unvertrglichkeit des Vertragspartners berechtigt ihn nicht zur Reklamation.

10. Aufrechnung, Zurckbehaltung
Eine Aufrechnung von Forderungen des Vertragspartners gegen unsere Forderungen des sowie ein allflliges Zurckbehaltungsrecht sind ausgeschlossen, sofern sich aus zwingenden konsumentenschutzrechtlichen Bestimmungen nicht anderes ergibt.

11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Erfllungsort, Schriftform
11.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschlieen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewhrte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. 14 Abs. 12 TDSG bleibt unberhrt.
11.2. Im Falle von Streitigkeiten ist Gerichtsstand das sachlich zustndige Gericht am Sitz von Annett Dorn, Aloe Vera Produkthandel.
11.3. Erfllungsort ist der Sitz von Annett Dorn, Aloe Vera Produkthandel
11.4. nderungen und Ergnzungen dieses Vertrages bedrfen der Schriftform, dies gilt auch fr Nebenabreden und nachtrgliche Vertragsnderungen, wie auch das Abgehen vom Schriftformerfordernis.

12. Vertragssprache
12.1 Als Vertragssprache steht ausschlielich Deutsch zur Verfgung.

13. Schlussbestimmungen, Streitschlichtung
13.1 Wir sind verpflichtet, Sie darber zu informieren, dass im Hinblick auf die sog. Online-Streitbeilegung seitens der Europischen Kommission eine entsprechende Online-Plattform bereitgehalten wird. Diese Plattform knnen Sie unter folgendem Link abrufen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. In diesem Zusammenhang sind wir darber hinaus verpflichtet, Ihnen unsere E-Mail-Adresse mitzuteilen. Diese lautet: [email protected]
13.2 Wir bemhen uns stets, etwaige Unstimmigkeiten mit dem Kunden im Hinblick auf bestehende Vertrge einvernehmlich zu klren. Wir mchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir zu keiner Teilnahme an einem Verbraucherschlichtungsverfahren (nach VSBG) verpflichtet sind und unseren Kunden die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.
13.3 Sollte eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschftsbedingungen ungltig sein oder werden, so bleibt die Gltigkeit der anderen Bestimmungen davon unberhrt. Die ungltige Bestimmung wird durch eine gltige Bestimmung ersetzt, die der zu ersetzenden Bestimmung wirtschaftlich und rechtlich am nchsten kommt.

Stand Juli 2018